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配资平台哪个好 促销引流致奢侈品变相打折 高端商场与奢侈品牌展开拉锯战

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配资平台哪个好 促销引流致奢侈品变相打折 高端商场与奢侈品牌展开拉锯战

  在商场以返现活动引流的时候,奢侈品品牌却坐不住了。8月8日,北京商报记者走访北京各大高奢商场发现,为了迎接七夕消费,国贸商场、北京SKP等商场都推出了程度不一的优惠活动。值得关注的是,包括LV、DIOR及爱马仕在内的部分高奢品牌明确不参与相关优惠活动。不久前,武汉的高端商场开启七夕返利活动,导致LV旗下产品优惠至8.5折,LV方面发现后迅速叫停。商场通过优惠活动吸引客流、拉动消费无可厚非,但对于以稀缺性为特点的奢侈品来说配资平台哪个好,“打折”难免导致品牌价值下降及形象受损。然而,在高端商场业绩承压的背景之下,商场与品牌方亟需找到一个平衡点,合力促进场内发展。

  头部品牌“抗拒”促销

  七夕将至,北京各高端商场开启了新一轮促销活动。在北京SKP、国贸商城、老佛爷百货等项目,商场、品牌围绕七夕主题推出了满减、打折的优惠,部分品牌推出七夕限定商品、进行快闪活动等,吸引消费者到场购物。其中,北京SKP于8月1日—11日开启七夕购物季,消费者当日消费满1000元可赠100元礼金,在品牌日消费则有10倍积分;国贸商城的美妆护肤品牌消费满1000元返200元礼金等。

  值得注意的是,对于商场推出的返现、积分活动,部分奢侈品品牌却不参与。北京商报记者在北京SKP看到,不少品牌在店内、专柜摆出了显眼的标签,部分品牌“收取银行刷卡礼电子礼金”,部分品牌专柜则“收取积分礼金”。还有部分品牌则完全不参与商场推出的活动,LV门店的工作人员表示,品牌既不返礼金也不收礼金。同样,北京SKP的爱马仕、香奈儿等品牌亦不参与相关活动。

  对“折扣”“返现”等促销手段,高端奢侈品牌似乎唯恐避之不及。8月初,武汉的多家高端商场推出七夕活动,武商MALL、武汉恒隆广场都有力度不一的返现和积分活动。一般来说,返现、积分翻倍是高端百货店庆时较为常见的促销手段,但头部奢侈品牌几乎不会选择参与,此次武商MALL的优惠却覆盖了LV、DIOR、YSL等品牌。

  据了解,返现叠加积分兑换礼金后,LV部分商品的实际到手价格可减少至原价的8.5折,也因此引发了消费者的抢购。消费者闻讯而来,无疑将增加品牌的销量、销售额,但对于讲究稀缺性、保值属性的高端奢侈品来说,像“买菜”“领鸡蛋”般的抢购状况并不利于品牌形象。针对上述折扣活动,LV的公关团队回复媒体表示,品牌没有被提前告知相关活动,发现后已经叫停。

  高端百货业绩承压

  高端商场的折扣活动一直是吸引客流的“利器”。以北京SKP为例,每年的店庆活动都会吸引不少消费者前往选购,甚至还未到开业时间门店就已经排起长队。在社交平台上,更是有博主提前分享积分、满减等优惠攻略,以更低的价格购买心仪的商品。为了迎接开业,武汉SKP也推出了礼金、满千返百等优惠活动,开业首日商场销售额就已突破亿元。

  紧抓店庆、节假日消费热点背后,是高端购物中心日益增长的业绩压力。今年7月,主打高端商场的恒隆地产发布今年上半年业绩显示,上半年恒隆地产股东应占净利润约10.61亿港元,同比减少55.72%,旗下物业租赁收入下降7%。太古地产旗下上海兴业太古汇、广州太古汇二季度的零售额也分别下降19.6%和9.4%。

  与此同时,高端商场的格局也在不断洗牌,项目之间的竞争愈发白热化。以北京地区为例,除北京SKP、国贸商场、老佛爷百货等高端商场外,王府中環、三里屯太古里都正成为高端商场的后起之秀,场内重奢比例不断提升,如梵克雅宝的精品店即将在王府中環开业,三里屯太古里的LV和DIOR的独栋门店也正在装修中。此次武商MALL和武汉恒隆广场的大力度活动,也被外界解读为应对武汉SKP入市而使出的竞争手段,以巩固自身在本土奢侈品商场的头部地位。

  压力之下,高端商场想用价格优势争夺消费者,但正是这样提振业绩的优惠举措让商场和奢侈品品牌站在了对立面。奢侈品时尚领域专家张培英表示,从奢侈品品牌的角度来看,品牌有着自身的营销方式和品牌发展调性,价格决定着品牌的市场地位,这样的变相折扣无疑是对品牌形象的伤害。

  找到增长平衡点

  商场的经营模式分为自营、联营、租赁等多种模式,其中,国内外的高端百货多数采用联营模式进行运营,商场和品牌商家之间形成合作关系,共同管理营业额,并根据营业额进行分成。而这种模式下的促销活动成本,往往也是由商场和品牌共同承担。因此,品牌参与活动提升销售额,但也要承担相应的成本,品牌在消费者心中的价值还有可能因为打折而降低,故不少头部品牌方选择退出这场“游戏”。

  不过,奢侈品行业的一位业内人士告诉北京商报记者,奢侈品牌中,特别是头部奢侈品牌,在与物业方的关系中拥有更多的话语权,很多时候即使参加促销,也不会承担这一部分成本。

  从消费者的角度来看,无论是商场自掏腰包进行补贴还是品牌让渡利润空间,只要商品到手的价格是优惠的、更划算的,自然是喜闻乐见之事。近日武商MALL的风波以及此前由于日元贬值引发的跨国购物潮都在说明,更优惠的价格才是王道,且随着消费者购买奢侈品的渠道正在不断扩大,如何留住消费者已成为高端百货必须面对的难题。

  短期的业绩提升与长期稳定的发展之间,商场与品牌需要找到一个平衡点。在要客研究院院长周婷看来,“打折”只能短期提升业绩,长期来看对品牌和商场都有伤害,高端消费者也可能会对品牌失去信心而逃离,导致品牌形象下滑,也将影响商场的长期收益。

  周婷认为,商场和品牌应该一起在保持品牌形象和品牌调性的基础上配资平台哪个好,努力利用数字化手段提升服务体验,推出更多更好创新的潮流化产品,避免打折促销这种饮鸩止渴的行为。张培英则表示,商场可以和奢侈品品牌共同制定有针对性的方案,给予品牌个性化的营销支持,调动品牌积极性,共同促进消费。

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